苹果客服电话并不全天候在线，苹果售后也分上下两部，但没有一部是全天候运行的。具体的情况是：
１、实体店售后中心，服务是早８：００－晚１６：００，不同地区有约３０分钟的顺延。
２、苹果官方客服人工服务时间：上午9:00-晚上9:00（星期六和星期日：9:00-18:00），如有疑问需咨询技术顾问可以在此期间拨打电话咨询。若咨询的是技术类问题，要在拨打前准备好设备的IMEI号码。IMEI号码为１５位纯数字，可在设置－通用－关于本机，找到设备的IMEI号。
苹果客服人工２４小时怎么转人工？
可拨打苹果官方电话
唯一的数字是400-666-8800如果您要寻找人工服务，请按照语音系统的提示来操作。最后，您将寻找人工服务！
苹果电话客服工作时间
星期一至星期五：上午9时至晚上9时
星期六、星期天：上午9时至晚上6时
如何让苹果客服迅速接听您的电话
当要打苹果客服电话时，特别是400-666-8800这通电话时，可以看到等待时间约为5分钟—10分钟不等，甚至超过了。而只要您拨通了400电话，您的话费就开始计算了，不在于对方是否接听。针对这个情况，我们需要苹果客服快速接听您的电话并及时反馈信息。
1.当苹果客服接通后，你只需要耐心等待几分钟即可，因为苹果客服一般不会对你进行任何回复或答复，所以您最好不要随意挂断电话。
2.当苹果客服接到来电之后，会马上给你一个清晰明了的回答，同时还能听到一些相关内容，以方便您了解有关事项，以便更好地与苹果公司沟通。
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